Polityka prywatności
📄 Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2025-12-23
Nazwa firmy:Kunming Zhiweide Trading Co., Ltd.
Adres firmy:No. 247, South Jingui Street,Dounan Village, Chenggong District,Kunming, Yunnan
Przedstawiciel prawny:Pan Deqiang
Numer identyfikacyjny firmy:91530114MAG1N5H12Y
1. Zakres obowiązywania
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wszystkich użytkowników sklepu internetowego kixo-store i ma zastosowanie do procesów takich jak składanie zamówień, przetwarzanie, dostawa, obsługa posprzedażowa, zwroty oraz refundacje.
2. Rodzaje gromadzonych danych
W celu prawidłowego świadczenia usług handlu elektronicznego możemy gromadzić wyłącznie niezbędne dane, w tym:
-
Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
-
Dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail)
-
Informacje o zamówieniu (zamówienie, status, czas przetwarzania)
-
Informacje o płatności (bez przechowywania pełnych danych kart)
-
Dane związane z zwrotem lub refundacją
3. Cel przetwarzania danych
Zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:
-
Realizacja zamówień oraz czas przetwarzania do 3 dni
-
Organizacja dostawy (czas doręczenia 10–20 dni)
-
Obsługa zwrotów (14 dni) i refundacji (5–7 dni roboczych)
-
Kontakt z klientem oraz obsługa klienta
-
Spełnienie obowiązków prawnych
4. Ochrona danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub modyfikacją. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
5. Udostępnianie danych
Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem:
-
Podmiotów realizujących dostawę, wyłącznie w zakresie niezbędnym
-
Wymogów wynikających z przepisów prawa
-
Przypadków, w których użytkownik wyraził zgodę
6. Kluczowe informacje usługowe
| Pozycja | Szczegóły |
|---|---|
| Czas przetwarzania zamówienia | 3 dni |
| Czas dostawy | 10–20 dni |
| Zwroty / wymiany | 14 dni |
| Refundacja | 5–7 dni roboczych |
| Cło | Kupujący ponosi |
| Koszt dostawy | Bezpłatna dostawa |
| Okres gwarancji | 1 rok |
| Obsługa klienta | Pon.–Pt. 9:00–18:00 ( Z wyjątkiem dni wolnych od ustawowego) |
7. Metody płatności
Akceptowane metody płatności obejmują:
American Express, MasterCard, Visa, blik, płatność przy odbiorze
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania lub żądania usunięcia swoich danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Zmiany polityki
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana. Zmieniona wersja obowiązuje od momentu publikacji.
Kontakt
Numer telefonu: 19285719643
E-mail: service@mail.kixo-store.com